Conformité

Ce document traite des aspects suivants de la conformité de OneSpan Sign aux normes d’accessibilité :

• Notre engagement

• Mesures prises pour s’y conformer

• Rapports de conformité en matière d’accessibilité (VPAT)

• Audits externes

Notre engagement

OneSpan s’engage à fournir les meilleurs services de signature électronique qui sont accessibles aux personnes de toutes capacités, y compris les signeurs aveugles et malvoyants. Pour ce faire, l’entreprise se conforme actuellement aux directives d’accessibilité des contenus Web des WCAG 2.0 niveau AA.

Par conséquent, notre produit OneSpan Sign dispose d’un composant de soutien à l’accessibilité qui permet aux signataires aveugles et malvoyants d’examiner et de signer en un clic des documents PDF présentés dans un navigateur pris en charge.

Étant donné que OneSpan Sign est conforme aux WCAG 2.0 AA, il se conforme automatiquement à de nombreuses réglementations locales. Parmi ceux-ci, on peut citer les suivants :

• ADA des États-Unis

• É.-U. Article 508

• Norme canadienne sur l’accessibilité des sites Web

• LAPHO de l’Ontario

• SGQRI 008 du Québec

• ISO/CEI 40500

Nos équipes travaillent à finaliser la conformité avec la dernière norme WCAG 2.1 AA . Lorsque cela sera réalisé, OneSpan Sign sera entièrement conforme aux réglementations supplémentaires suivantes :

• Directive européenne (UE) 2016/2102

• French RGAA

Mesures prises pour s’y conformer

Pour faciliter la conformité de OneSpan Sign aux directives WCAG :

• OneSpan a embauché un expert en la matière à temps plein en accessibilité Web et mobile.

• Les équipes ont été formées à l’accessibilité du Web.

• Un audit complet est effectué chaque année.

• L’équipe d’assurance qualité effectue les tests d’accessibilité manuels suivants : (1) tests de nouvelles fonctionnalités pendant le processus de développement ; (2) des tests de nouvelles versions, basés sur les nouvelles fonctionnalités ; (3) des tests de régression des multiples environnements de production de OneSpan Sign ; (4) des tests exploratoires réguliers.

• Des tests de régression automatiques quotidiens sont exécutés à l’aide de Lighthouse et d’aXe.

• Les couleurs sont testées à l’aide de l’analyseur de contraste des couleurs.

• OneSpan Sign est testé pour les utilisateurs malvoyants à l’aide de ZoomText.

• De temps en temps, des critères spécifiques sont testés à l’aide de Web Developer Toolbar, aXe, NoSquint et Stylish.

• Lorsque des bogues sont identifiés dans un environnement de production, ils sont évalués et classés par ordre de priorité. Ils sont enregistrés dans le système de suivi de OneSpan et sont suivis jusqu’à ce qu’ils soient résolus.

Les tests ci-dessus sont effectués en évaluant l’expérience du signataire de OneSpan Sign en anglais et en français pour toutes les combinaisons prises en charge (lecteur d’écran, navigateur).

OneSpan Sign prend en charge les combinaisons (lecteur d’écran, navigateur) énumérées ci-dessous. Leur sélection a été basée sur les résultats du plus récent sondage WebAIM .

Ordinateurs de bureau et ordinateurs portables

• JAWS avec Chrome (PC)

• JAWS avec bord (PC)

• NVDA avec Firefox (PC)

• NVDA avec Chrome (PC)

• VoiceOver avec Safari (Mac)

Appareils mobiles

• VoiceOver/iOS avec Safari (iPhone)

• Talkback/Android avec Chrome et Firefox (Smartphone)

Nous mettons régulièrement à jour chaque lecteur d’écran et navigateur figurant dans les listes ci-dessus, et prenons généralement en charge les deux versions les plus récentes d’un produit.

Rapports de conformité en matière d’accessibilité (VPAT)

OneSpan fournit un rapport de conformité en matière d’accessibilité (basé sur VPAT^® Version 2.4 Rev - WCAG Edition), qui est mis à jour pour chaque version de OneSpan Sign.

Les rapports les plus récents ont été créés en testant les versions anglaise et française de l’expérience du signataire dans la version 11.50 de OneSpan Sign. Ces rapports sont accessibles en cliquant sur Accessibility Conformance Report for WCAG 2.0 Accessibility Conformance Report for WCAG 2.1.

Audits externes

Si vous souhaitez effectuer un audit externe de OneSpan Sign, veuillez suivre les directives suivantes :

• N’utilisez pas d’outils automatiques. Ils génèrent de nombreux faux positifs, qui font perdre du temps à tout le monde.

• Informez votre testeur du contexte dans lequel les tests auront lieu (p. ex., tester l’édition professionnelle de OneSpan Sign dans un environnement bien défini).

• Fournir un document PDF entièrement accessible, tel que décrit dans la section Creating an Accessible PDF. Identifiez également le testeur qui a créé le PDF, afin de pouvoir le consulter si nécessaire.

Si votre vérificateur pense avoir trouvé un bogue, veuillez envoyer à OneSpan un rapport détaillé avec :

• Une description du bogue, y compris son contexte

• Une description des étapes nécessaires à la reproduction du bug

• Captures d’écran pertinentes de l’expérience du signataire

• Captures d’écran de tout code pertinent

• L’URL exacte de toute page Web pertinente

• Toute autre information qui pourrait être utile

Chaque année, OneSpan effectue un audit interne complet de OneSpan Sign.