Pour accéder à la page des notifications d’événements :
Cliquez sur Admin > Notifications d’événement.
OneSpan Sign permet aux intégrateurs d’être automatiquement informés des événements concernant leur compte. Lors d’événements sélectionnés, le système émet automatiquement des messages vers une destination choisie par l’intégrateur. Avant que OneSpan Sign ne vous informe d’un événement, vous devez vous inscrire pour en être informé.
Pour configurer les notifications d’événements sur votre compte :
Cliquez sur Admin > Notifications d’événement.
Entrez une URL de rappel. C’est un domaine obligatoire.
Si vous souhaitez ajouter un en-tête personnalisé, afin de créer des paires d’en-tête statiques (comme le nom, la valeur), cliquez sur Ajouter un en-tête. Pour activer cette fonctionnalité, contactez notre Support Team.
Entrez une Clé et une Valeur pour créer votre paire statique.
Vous pouvez additionner jusqu’à cinq paires clé-valeur.
Il y a une limite de clé de 50 caractères et une limite de valeur de 100 caractères
Sélectionnez votre méthode d’authentification. Selon la méthode choisie, différentes configurations peuvent être configurées :
Aucun : Seule une URL de rappel est requise.
En résumé : Saisissez une clé de rappel sécurisée.
OAuth2.0 : Si OAuth 2.0 est sélectionné, alors des configurations supplémentaires sont nécessaires :
Emplacement des identifiants : L’emplacement des identifiants envoyés lors des requêtes au serveur d’autorisation. Les options sont l’En-tête d’Autorisation, où les identifiants sont envoyés dans l’en-tête d’autorisation HTTP, ou Form-Data, où les identifiants sont envoyés dans le corps de la demande.
ID client : Celui-ci est configuré dans votre serveur d’autorisation pour l’application.
Client Secret : Cela est configuré dans votre serveur d’autorisation pour l’application.
URL du serveur d’autorisation : L’URL de votre serveur d’autorisation pour l’application.
Portée : Utilisé pour limiter l’accès à un compte, configuré dans le serveur d’autorisation de l’application. Ces informations doivent être fournies par l’utilisateur.
Les rappels eOriginal sont pris en charge avec oAuth 2.0.
Optionnellement, activez les types d’événements, compte ou participant générés, pour lesquels vous souhaitez être notifié. Par défaut, les notifications pour tous les types d’événements sont désactivées.
Cliquez sur Enregistrer.
Si vous avez changé d’avis et souhaitez désactiver toutes les notifications d’événements, cliquez sur ANNULER.
Si vous souhaitez activer la notification d’événement via OAuth Refresh Token Flow, vous devez le faire via une API. Notez que nous supportons actuellement cette méthode uniquement sur Salesforce.
Événements générés par compte
Les événements suivants sont générés à partir d’un compte :
Généré dans le compte | Description |
|---|---|
Modèle créé | Un nouveau modèle a été créé. |
Transaction réalisée | Une transaction a été réalisée. |
Transaction supprimée | Une transaction a été définitivement supprimée du dossier Brosse. |
Transaction activée | Une transaction a été envoyée. |
Transaction désactivée | Le statut de la transaction est passé de ENVOYÉ à CHÈQUE. |
Transaction prête à être achevée | Une transaction a été marquée comme DO_NOT_AUTOCOMPLETE, et a été signée par tous les signataires. La réalisation de la transaction nécessite une action de la part de l’expéditeur. |
Enregistrements vidéo prêts | Après que tous les signataires ont terminé de signer une transaction dans la salle virtuelle, la session enregistrée est traitée. Une fois les enregistrements prêts à être téléchargés, cette notification est envoyée. |
Transaction expirée | Une transaction a dépassé sa date d’expiration. |
Transaction jetée | Une transaction a été déplacée dans le dossier Trashed. |
Transaction archivée | Une transaction a été finalisée et changée en statut Archivé. Les transactions archivées n’apparaissent plus dans la boîte de réception ou le tableau de bord de l’utilisateur. |
Transaction restaurée | Le statut d’une transaction archivée a été modifié. |
Événements générés par les participants
Les événements suivants sont générés par un participant :
Généré par les participants | Description |
|---|---|
Rebond d’e-mails | Un rebond d’e-mail a eu lieu. |
Destinataire verrouillé | Un destinataire a été bloqué à cause d’échecs répétés d’authentification. |
Défaillance du KBA | Il y a eu un échec d’authentification KBA. |
Rôle réattribué | Un destinataire a délégué sa signature à un autre signataire. |
Pièce jointe à la transaction ajoutée | Un destinataire a téléchargé une pièce jointe. |
Transaction refusée | Un destinataire a refusé de signer la transaction. La notification inclut la raison du refus donnée par le destinataire. |
Document consulté | Le document d’une transaction a été consulté. |
Demande de co-exploration | Une demande pour une session de co-navigation a été faite. |
Document signé | Un document est signé, et le consentement électronique ainsi que l’accord de divulgation ont été acceptés. |
Le récipiendaire a terminé la signature | Un destinataire a terminé la signature de tous les documents. |
Transaction achevée | Une transaction a été finalisée par tous les signataires, et l’expéditeur a terminé la transaction. |
Succès du dépôt électronique | La transaction/documents ont été déposés avec succès sur eOriginal. |
Échec du dépôt électronique | La transaction/documents ne peuvent pas être déposés dans eOriginal d’une manière irrécupérable. Notez que la raison de l’échec peut varier. |
Tentative d’échec de dépôt électronique | La transaction/documents ne peuvent pas être déposés dans eOriginal de manière irrécupérable, et il y aura des tentatives automatisées supplémentaires de réenvoi des documents. |