Cette page identifie les logiciels et appareils tiers pris en charge par le service OneSpan Sign.
Les dépendances de OneSpan Sign se font généralement sur le navigateur, et non sur les composants de bas niveau.
Toutes les exigences suivantes sont susceptibles d’être modifiées.
Systèmes d’exploitation
Microsoft Windows 10, 11 (sauf les appareils externes à écran tactile)
Mac OS X (version actuelle, et son prédécesseur)
Navigateurs
Les navigateurs suivants sont pris en charge pour l’utilisation de l’interface OneSpan. La prise en charge des navigateurs pour la visualisation des PDF peut différer.
Edge (dernière version stable)
Microsoft Edge en mode IE ou mode Compatibilité IE n’est plus pris en charge par la Nouvelle Expérience Utilisateur (y compris l’Expérience Signer).
Chrome (dernière version stable)
Firefox (dernière version stable)
Safari (dernière version stable)
Pour tous les navigateurs, les cookies doivent être activés.
PDF Versions
Les versions PDF prises en charge sont :
1.3 à 1.7
Visualiseurs PDF
Acrobat ou un logiciel similaire peut être nécessaire pour visualiser et imprimer des fichiers PDF. Parfois, un visualiseur PDF peut donner des résultats différents de ceux d’Adobe Reader. Lorsque cela se produit, OneSpan considère les résultats Adobe Reader comme plus définitifs. Note : La même considération s’applique lors de l’affichage d’un PDF dans un navigateur en dehors d’un environnement Onespan. Lorsque le rendu d’un PDF via un navigateur est différent d’Adobe Reader, Onespan considère que le rendu d’Adobe Reader est plus définitif.
Appareils mobiles
iOS
Android
Si vous rencontrez des problèmes sur votre appareil mobile, veuillez contacter notre équipe de support.