Analyse des transactions

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Ce tableau de bord fournit les éléments suivants :

  • Une vue d’ensemble de l’état des transactions, y compris un taux de complétion

  • Tendances des transactions sur une période donnée

  • Statut de la transaction par expéditeur ou transaction

Utilisez le menu contextuel dans le coin supérieur droit d’un widget pour explorer les données de ce widget. Cela vous permet d’obtenir une vue plus granulaire de vos données (par jour versus par mois, par exemple). En outre, ce menu contextuel vous permet d’afficher un résumé des données affichées et de l’exporter dans un fichier CSV.

Vous pouvez également utiliser le bouton Exporter pour imprimer votre rapport ou l’enregistrer au format PDF.

Overview of transaction statistics including status breakdown and performance trends.

Caractéristique

Description

Date de création

Définit automatiquement la plage de dates des 30 derniers jours à aujourd’hui pour la création de la transaction. Les utilisateurs peuvent modifier la plage de dates.

Expéditeur

Affiche les adresses e-mail de tous les expéditeurs, y compris les sous-comptes. Prend en charge la localisation. Les utilisateurs peuvent filtrer les transactions par expéditeur.

Nom de la transaction

Affine les transactions par nom. Affiche les transactions de l’expéditeur dans la plage de dates de création .

Les utilisateurs peuvent entrer un nom de transaction complet ou partiel pour affiner et filtrer par des mots ou des expressions spécifiques dans le nom de la transaction.

Statut

Affine les transactions par statut. Affiche les transactions de l’expéditeur dans la plage de dates de création .

Les utilisateurs peuvent entrer un nom d’état complet ou partiel pour affiner et filtrer par des mots ou des expressions spécifiques dans le nom d’état

Widget « Transactions créées »

Fournit une vue d’ensemble du total des transactions effectuées par l’expéditeur choisi dans la plage de dates spécifiée.

Widget 'Taux d’envoi'

Affiche la proportion de transactions expédiées (TERMINÉES, ARCHIVÉES, EN COURS) par rapport au nombre total de transactions créées par l’expéditeur choisi dans la plage de dates spécifiée.

Widget « Taux d’achèvement »

Affiche la proportion de transactions terminées (COMPLETED et ARCHIVED) par rapport au nombre total de transactions, à l’exclusion du statut DRAFT, pour l’expéditeur dans la plage de dates spécifiée.

Widget « Taux d’échec »

Affiche la proportion de transactions infructueuses (REFUSÉ et EXPIRÉ) par rapport au total des transactions, à l’exclusion du statut BROUILLON, pour l’expéditeur dans la plage de dates spécifiée.

Graphique à barres « Répartition de l’état des transactions »

Affiche le nombre total de statuts de transaction en fonction des filtres. Prend en charge la localisation. 'STATUS' est l’axe des X. Valeurs possibles : BROUILLON, EN COURS, REFUSÉ, EXPIRÉ, TERMINÉ.

Graphique linéaire « Tendance de l’état des transactions »

Affiche les statuts mensuels des transactions en fonction des dates de création. Utilise la date de création sur l’axe X. Affiche l’état actuel des transactions initiées ce jour-là.

Graphique en anneau « Répartition du statut des transactions envoyées »

Affiche le nombre et le pourcentage de statuts des transactions envoyées en fonction des filtres. Prend en charge la localisation. Les transactions sont classées par « STATUT ». Valeurs possibles : EN COURS, REFUSÉ, EXPIRÉ, TERMINÉ.

Graphique linéaire « Tendances du rendement des transactions »

Affiche les taux de refus, d’expiration et d’achèvement des transactions en fonction des filtres sélectionnés. Utilise la date de création sur l’axe X. Prend en charge la localisation.

'Détails de l’état de la transaction'

Fournit une vue structurée des données brutes pour les visuels. Les utilisateurs peuvent télécharger des données au format CSV ou Excel. Colonnes triables. Affichage par défaut de 100 transactions, avec options de pagination. Prend en charge la localisation. Colonnes : Nom de la transaction, ID de la transaction, E-mail de l’expéditeur, État, Créé, Mis à jour, Terminé.

Vitesse des transactions

Ce tableau de bord permet d’analyser le temps nécessaire pour que les transactions passent par les différentes étapes jusqu’à leur achèvement.

Utilisez le menu contextuel dans le coin supérieur droit d’un widget pour explorer les données de ce widget. Cela vous permet d’obtenir une vue plus granulaire de vos données (par jour versus par mois, par exemple). En outre, ce menu contextuel vous permet d’afficher un résumé des données affichées et de l’exporter dans un fichier CSV.

Rubrique

Description

Date de création

La plage de dates par défaut correspond aux 30 derniers jours jusqu’au jour actuel pour la création de la transaction. Les utilisateurs peuvent modifier la plage de dates.

Expéditeur

Affiche les identifiants de messagerie de tous les expéditeurs, y compris les sous-comptes. Prend en charge la localisation. Les utilisateurs peuvent filtrer les transactions par expéditeur.

Nom des transactions

Filtre les transactions par nom. Répertorie les transactions de l’expéditeur dans la plage de dates « Créé entre ».

Les utilisateurs peuvent entrer un nom de transaction complet ou partiel pour affiner et filtrer par des mots ou des expressions spécifiques dans le nom de la transaction.

Délai d’exécution

Filtre les transactions en fonction du temps qu’il a fallu pour les terminer. Répertorie les transactions de l’expéditeur dans la plage de dates « Créé entre ».

Les utilisateurs peuvent saisir une heure de transaction complète ou partielle pour affiner et filtrer par mots ou expressions spécifiques dans la durée de la transaction.

Graphique linéaire « Tendance de la vitesse des transactions »

Affiche le temps moyen écoulé par mois entre la création et l’envoi et l’envoi. Utilise la date de création sur l’axe X. Prend en charge la localisation.

Graphique à barres « Transaction Completion Time Breakdown »

Catégorise les transactions en fonction de l’heure d’envoi et affiche le nombre agrégé. Utilise la « catégorie de temps d’achèvement » sur l’axe X. Catégories : '< 1 heure', '1 - 6 heures', '6 - 12 heures', '12 - 24 heures', '1 - 2 jours', '2 - 7 jours', '7 - 21 jours', '21+ jours'. Prend en charge la localisation. Exclut les transactions sans date d’achèvement.

Détails sur la vitesse des transactions

Vue tabulaire des données brutes utilisées pour les visuels. Les utilisateurs peuvent télécharger des données au format CSV ou Excel. Colonnes triables. Affichage par défaut de 100 transactions, avec options de pagination. Prend en charge la localisation. Colonnes : Nom de la transaction, ID de la transaction, E-mail de l’expéditeur, Créé, Créé à Envoyé (heures), Envoyé à Terminé (heures).

Volume de transactions

Ce tableau de bord permet d’analyser le volume des transactions et les tendances de statut au fil des mois, ce qui pourrait à son tour aider à identifier les modèles et les tendances de performance.

Utilisez le menu contextuel dans le coin supérieur droit d’un widget pour explorer les données de ce widget. Cela vous permet d’obtenir une vue plus granulaire de vos données (par jour versus par mois, par exemple). En outre, ce menu contextuel vous permet d’afficher un résumé des données affichées et de l’exporter dans un fichier CSV.

Rubrique

Description

Date de création

La plage de dates par défaut correspond aux 12 derniers mois jusqu’au mois en cours pour la création de la transaction. Les utilisateurs peuvent modifier la plage de dates.

Expéditeurs

Affiche les identifiants de messagerie de tous les expéditeurs, y compris les sous-comptes. Prend en charge la localisation. Les utilisateurs peuvent filtrer les transactions par expéditeur.

Graphique linéaire « Tendance du volume des transactions »

Affiche le nombre agrégé de l’état de la transaction par mois en fonction de la date de création. Utilise le mois de la date de création de la transaction. Prend en charge la localisation.

Répartition du volume des transactions

Catégorise les transactions en fonction du nombre de transactions dans chaque État.

Volume de transactions Détails mensuels

Vue tabulaire des données brutes utilisées pour les visuels. Les utilisateurs peuvent télécharger des données au format CSV ou Excel. Colonnes triables. Affichage par défaut de 12 mois de données, avec options de pagination. Prend en charge la localisation. Colonnes : Mois, Total des créations, Brouillon, Envoyé, Terminé, Refusé, Expiré.

Dépannage

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