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title: "Téléchargement des documents signés et des résumés de preuves"
slug: "downloading-signed-documents-and-evidence-summaries"
updated: 2026-11-02T14:26:18Z
published: 2026-11-02T14:26:18Z
canonical: "docs.onespan.com/downloading-signed-documents-and-evidence-summaries"
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# Téléchargement des documents signés et des résumés de preuves

Pour savoir comment créer une transaction, voir [Créer une transaction](/v1/docs/fr/navigating-the-ui-creating-a-transaction).

Une fois les documents d’une transaction signés, les signataires et l’expéditeur peuvent les télécharger.

L’expéditeur peut également télécharger le [résumé des preuves](/v1/docs/fr/downloading-signed-documents-and-evidence-summaries).

Vous pouvez vouloir télécharger ces documents si vous avez besoin de copies papier, ou simplement si vous souhaitez les stocker localement.

Notez que le téléchargement des documents signés et des résumés de preuves :

- Ne peut être fait que par le Propriétaire de la Transaction
- Il doit s’agir d’actions activées sur le compte du Propriétaire de la Transaction
- Cela ne peut se faire que sur une seule transaction à la fois

Pour télécharger les documents signés d’une transaction et/ou le résumé des preuves :

1. Accédez à la [page Transactions](/v1/docs/fr/navigating-the-ui-creating-a-transaction) .
2. Sélectionnez la transaction concernée.
3. En haut à droite de la page, cliquez sur Télécharger.
4. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, choisissez l’une des options suivantes :
  - Tous — Télécharge tous les documents et le résumé des preuves sous forme de fichier zip.
  - Résumé — Téléchargez le résumé des preuves en PDF.
  - Documents — Télécharge tous les documents sous forme de fichier zip.

Le téléchargement de documents signés nécessite que leur transaction soit dans l’état Terminé. Vous ne pouvez pas télécharger les documents dont la transaction est dans l’État Expiré, même si tous les signataires ont terminé leur signature. Si vous vous retrouvez dans cette situation, vous pouvez activer le téléchargement en : (1) en modifiant la transaction et en changeant sa date d’expiration à une date ultérieure ; (2) en renvoyant l’e-mail d’invitation de la transaction. Le système changera alors le statut de la transaction en Terminé.

Les documents sont généralement inclus dans l’email complet de signature sous forme de fichier zip joint. Si vous souhaitez que ces documents soient livrés sous forme de fichiers individuels, contactez notre [Support Team](https://www.onespan.com/support).

### Résumé des preuves Adresses IP

La trace d’audit du résumé des preuves peut être configurée pour afficher deux adresses IP pour chaque action enregistrée. La première est l’adresse IP que OneSpan Sign voit. La seconde est l’adresse IP cliente d’origine, qui apparaît lorsqu’un utilisateur se connecte via un réseau d’entreprise, un proxy ou un CDN. Pour activer cette fonctionnalité, contactez notre [Support Team](https://www.onespan.com/support).

Notez que les adresses IP suivantes n’incluent pas :

- Les connexions via SSO n’affichent que l’adresse IP standard.
- Les résultats finaux de la vérification d’identité n’enregistrent pas d’adresse IP.
- Lorsqu’un code SMS est renvoyé, le renvoi n’inclut pas d’informations IP.