Configuration logicielle minimale requise

Les dépendances de OneSpan Sign proviennent généralement du navigateur, et non des composants de niveau inférieur.

Toutes les exigences suivantes sont susceptibles d’être modifiées.

Systèmes d’exploitation

• Microsoft Windows 10, 11 (à l’exception des appareils à écran tactile externes)

• Mac OS X (current versionet son prédécesseur)

Navigateurs

• Edge (dernière version stable)

  Microsoft Edge en mode IE ou en mode de compatibilité IE n’est plus pris en charge par la nouvelle expérience utilisateur (y compris le Signer Experience).

• Chrome (dernière version stable)

• Firefox (dernière version stable)

• Safari (dernière version stable)

Pour tous les navigateurs, les cookies doivent être activés.

PDF Versions

Les versions PDF prises en charge sont les suivantes :

• 1.3 à 1.7

Visionneuses PDF

Acrobat ou un logiciel similaire peut être nécessaire pour visualiser et imprimer des fichiers PDF. Parfois, une visionneuse PDF peut donner des résultats différents de ceux d’Adobe Reader. Lorsque cela se produit, OneSpan considère que les résultats d’Adobe Reader sont plus définitifs.

Appareils mobiles

• Ios

• Androïde

Si vous rencontrez des problèmes sur votre appareil mobile, veuillez contacter notre équipe d’assistance.