Configuration du compte en libre-service

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OneSpan Sign dispose de nombreux paramètres configurables pour optimiser son fonctionnement dans votre environnement. En utilisant la page de configuration du compte , vous pouvez configurer plusieurs de ces paramètres vous-même. La procédure suivante explique comment procéder.

Des paramètres supplémentaires peuvent être configurés en contactant notre équipe de support.

Pour configurer vous-même les paramètres OneSpan Sign :

  1. Dans la section Expéditeur de la Nouvelle Expérience Utilisateur, cliquez sur Admin > Configuration du compte. La page de configuration du compte apparaît.

  2. Activez ou désactivez les paramètres à votre guise en sélectionnant ou en cochant la case à côté de chaque réglage.

    Pour obtenir de l’aide pour trouver un réglage spécifique, utilisez la barre de recherche en haut de la page. Notez que la recherche dans cette page renvoie désormais tous les sous-paramètres d’un résultat de recherche retourné, même si ces sous-paramètres ne correspondent pas à la recherche initiale. Pour des conseils supplémentaires, voir la section suivante.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

Navigation dans la page de configuration du compte

Le volet gauche de la page de Configuration du Compte affiche les ensembles d’éléments suivants :

Paramètres de fonctionnalités

Le tableau suivant décrit les types de paramètres de fonctionnalités qui apparaissent dans le panneau droit de la page de configuration du compte .

Paramètres de fonctionnalités

Description

Généralités

Diverses fonctionnalités générales (par exemple, gestion de groupe, reporting intégré à l’application)

Préparation de documents

Fonctionnalités de préparation de documents qu’un expéditeur peut utiliser lors de la création d’une transaction

Sécurité des documents

Un cadre qui aplatit les documents pour les destinataires

Authentification

Différents paramètres d’authentification utilisateur

Signature

Différentes options de signature (par exemple, options de signature mobile, comportement du document de consentement )

Dans cette section, vous pouvez permettre aux signataires de télécharger des résumés de preuves. Les documents de résumé des preuves contiennent des informations personnelles identifiables (PII). Permettre aux signataires de télécharger des documents de résumé des preuves doit être fait avec prudence.

Signature en personne

Paramètres pour la signature en personne

Email Documents

Paramètres qui déterminent si et comment les documents signés et les résumés de preuves sont envoyés par e-mail

Paramètres de la transaction

Le tableau suivant décrit les types de paramètres de transaction qui apparaissent dans le volet droit de la page de configuration du compte .

Réglage des transactions

Description

Généralités

Fonctionnalités générales qui s’appliquent lorsque les destinataires interagissent avec une transaction

Refus de signer

Paramètres qui déterminent si et comment les destinataires peuvent refuser de signer une transaction

Paramètres de signature

Paramètres qui contrôlent divers aspects des signatures (par exemple, la façon dont les signatures sont affichées)

Configuration en personne/notaire

Paramètres qui déterminent la manière dont les transactions en personne et notariées sont menées (par exemple, l’utilisation d’affidavits)

Expéditeur

Options diverses qui peuvent être mises à disposition des expéditeurs lors de la création d’une transaction (par exemple, extraction de documents, extraction de balises de texte, accessibilité du lecteur d’écran, taille de la police)

Actions mondiales

Paramètres qui déterminent le comportement de téléchargement de documents et de résumé des preuves

Style signature

Ces options régissent les options de signature disponibles pour les signataires lorsque le type Choisir la signature est sélectionné pour une transaction. Le tableau suivant décrit les types d’options qui apparaissent dans le volet droit de la page de configuration du compte .

Style signature

Description

Généralités

Des options qui contrôlent la disponibilité et les types de styles signature.

Conseil : Pour définir les polices pouvant être utilisées pour le style de signature, cliquez sur le lien Gérer les polices . Une liste des polices disponibles apparaîtra.

Options d’interface de signature

Ces options régissent divers aspects de l’Expérience Signer. Le tableau suivant décrit les types d’options qui apparaissent dans le volet droit de la page de configuration du compte .

Option UI de signe

Description

Options d’aperçu

Options qui contrôlent l’affichage de la page d’aperçu des transactions

Options complètes de résumé

Options qui contrôlent l’affichage de la page de résumé des transactions

Options d’accueil en personne

Des options qui contrôlent l’affichage de la page de bienvenue en présentiel.

Options de remerciement pour l’hôte en personne

Options qui contrôlent l’affichage de la page de remerciement en personne

Options de bienvenue notaire

Options qui contrôlent l’affichage de la page de bienvenue du notaire

Hôte notaire Options de remerciement

Options qui contrôlent l’affichage de la page de remerciement du notaire

Options de vue d’ensemble VR

Options qui contrôlent l’affichage de la page d’aperçu de la Salle Virtuelle

Paramètres système

Le tableau suivant décrit les paramètres système qui apparaissent dans le panneau droit de la page de configuration du compte .

Cadre du système

Description

Maximums de tentatives de connexion pour l’expéditeur

Indique le nombre maximal de tentatives de connexion ratées par un expéditeur de compte. Une fois ce numéro atteint, le compte expéditeur sera verrouillé.

Fin de session

Précise combien de temps la session d’un expéditeur ou destinataire du compte restera active (maximum = 10 heures).

Avertissement d’expiration de session

Précise combien de temps avant l’expiration de la session les bénéficiaires seront avertis que leur session est sur le point d’expirer (maximum = 10 heures).

Ordre par défaut des noms

Précise l’ordre dans lequel les noms sont affichés. Par exemple, prénom, nom de famille, versus nom de famille, prénom. Notez que pour les signataires, le changement ne s’appliquera qu’aux nouveaux signataires ajoutés lors de transactions nouvelles ou existantes.

Décors de designer

Le tableau suivant décrit les types de paramètres de designer qui apparaissent dans le panneau droit de la page de configuration du compte .

Décor du designer

Description

Généralités

Paramètres qui déterminent quelles actions générales les expéditeurs peuvent entreprendre dans le Designer

Documents

Paramètres qui déterminent comment les expéditeurs peuvent configurer les documents dans le Designer

Récipiendaires

Paramètres qui déterminent comment les expéditeurs peuvent configurer les destinataires dans le Designer

Dispositions

Paramètres qui déterminent comment les expéditeurs peuvent configurer les mises en page dans le Designer

Paramètres de téléversement

Les paramètres de téléversement dans le volet droit de la page de configuration du compte contiennent un champ Types de fichiers autorisés qui peut spécifier les types de fichiers que les destinataires seront autorisés à télécharger en pièces jointes.

Les paramètres de téléversement dans le volet droit de la page de configuration du compte définissent les types de fichiers que les destinataires peuvent télécharger en pièces jointes. Si ce paramètre n’est pas spécifié, les destinataires seront autorisés à télécharger les types par défaut : « PDF », « DOC », « DOCX », « RTF », « ODT », « JPG », « JPEG », « PNG », « BMP », « TXT », « TIFF », « TIF », « GIF », « XLS », « XLSX ».

Si ce paramètre est spécifié, seuls les types de sa liste seront autorisés (ces types ne seront pas ajoutés à la liste des types par défaut).

Les types de fichiers suivants ne sont pas autorisés : « EXE », « DLL », « MSI », « DMG », « SO ».

Rappels par email

Les rappels d’e-mail dans le volet droit de la page de configuration du compte contiennent un champ Envoyer des rappels d’e-mail qui peut configurer un calendrier par défaut pour les rappels d’e-mail qui seront envoyés à tous les destinataires qui n’ont pas encore terminé leur signature.

Pour configurer les rappels d’e-mail

  1. Sélectionnez Envoyer des rappels par e-mail.

  2. Utilisez le champ Envoyer le premier e-mail après le champ pour spécifier la date d’envoi du premier rappel — c’est-à-dire le nombre de jours calendaires après l’envoi de l’invitation initiale.

  3. Sélectionnez l’option Répétitions pour envoyer plusieurs rappels. Ensuite, configurez les champs suivants.

    • Chaque : Spécifiez le nombre de jours calendaires entre les rappels successifs. Cela signifie que les rappels peuvent tomber sur des jours non ouvrables.

    • Fin après : Spécifiez le nombre total de rappels à envoyer.

Paramètres de signature

Les paramètres de signature dans le volet droit de la page de configuration du compte vous permettent de télécharger un logo personnalisé qui sera affiché en arrière-plan sur les signatures.

Pour télécharger un nouveau logo, déposez votre fichier dans le champ approprié, ou cliquez sur Parcourir pour y accéder directement. Ensuite, cliquez sur Enregistrer.

Les formats de logos suivants sont pris en charge : jpeg, jpg et png.

Langages pris en charge

Le paramètre Langues prises en charge dans le panneau droit de la page de configuration du compte vous permet de sélectionner les langues autorisées pour la création de transactions et de destinataires.