Réception et signature de documents

Pour signer des documents en tant que signataire :

1. Dans l’e-mail que vous recevez, cliquez sur le lien vers le paquet de documents.

2. Le propriétaire du package a choisi l’une des méthodes d’authentification suivantes pour vous vérifier en tant que signataire :, et vous devez répondre en conséquence

   • L’authentification par e-mail vous oblige à vérifier votre identité en cliquant sur le lien de l’e-mail.

   • L’authentification par Q&A nécessite que vous vérifiiez votre identité en répondant à des questions. Une fois que vous avez correctement répondu à toutes les questions, cliquez sur Connexion.

   • L’authentification par SMS nécessite que vous vérifiiez votre identité en saisissant un code SMS à sept chiffres que vous aurez reçu sur votre téléphone portable. Une fois que vous avez correctement saisi ce code, cliquez sur Connexion.

3. Lisez et cliquez sur Accepter dans l’accord de consentement.

4. Signez tous les champs de signature du document. Les champs Signature et Initiales sont indiqués par des post-it jaunes. Si un autre signataire a déjà signé le document, ses signatures sont visibles dans le document.

   Si des champs de signature non signés se trouvent en dehors de votre zone d’affichage actuelle, l’indicateur de signatures non signées indique le nombre de champs de signature non signés restants.

   Une barre de progression en haut du document indique le nombre de signatures que vous avez appliquées, ainsi que le nombre total de signatures dont vous avez besoin dans ce document.

5. Cliquez sur OK pour confirmer vos signatures dans le document actuel.

6. Si plus d’un document du package nécessite votre signature, cliquez sur Document suivant et continuez à signer chaque document indiqué par des post-it jaunes jusqu’à ce que tous les documents soient signés.

7. Cliquez sur Examiner mes documents pour examiner et télécharger les documents du package, ou cliquez sur Quitter OneSpan Sign pour quitter.

   Lorsque vous examinez un document signé, vous pouvez voir des messages indiquant que les signatures OneSpan Sign « ne peuvent pas être validées » ou sont « invalides ». De tels messages signifient simplement que le certificat utilisé pour signer le document n’est pas encore approuvé par le logiciel PDF que vous utilisez pour effectuer la validation. Pour résoudre ce problème, suivez les instructions de cet article.