Rapports d’opérations

Mis à jour le 18 Nov 2024
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Les rapports de transaction sont créés par le système. Ils fournissent aux clients des données sur les transactions sur leur compte (par exemple, des informations sur les expéditeurs, les signataires et les événements clés)

Pour accéder aux rapports d’opérations :

Dans la Navigation Bar, cliquez sur le menu Rapports et sélectionnez Rapports de transactions. La page Rapports de transaction s’affiche.
Si vous souhaitez ouvrir un rapport de transactions, cliquez sur son nom. Le tableau ci-dessous décrit les paramètres qui apparaissent dans un rapport de transactions.
Si vous souhaitez télécharger ou supprimer un rapport d’opérations, sélectionnez-le et cliquez sur l’icône de téléchargement ou de suppression.
Si vous souhaitez télécharger ou supprimer plusieurs rapports de transactions en même temps, cochez leurs cases avant de cliquer sur l’icône de téléchargement ou de suppression.

Paramètre	Description
Nom du compte	Nom du compte
UID du compte	Le numéro d’identification unique du compte
Adresse e-mail du compte	Adresse e-mail du compte de l’expéditeur
Compte Société	Nom de l’entreprise associée au compte
UID de transaction	Le numéro d’identification unique de la transaction
Statut de la transaction	Statut de la transaction Valeurs possibles : BROUILLON — La transaction a été créée, mais n’a pas encore été envoyée. SENT — La transaction a été distribuée pour signature, mais n’est pas encore terminée. TERMINÉ — La transaction a été signée par tous les destinataires. OPTÉ OUT — La transaction a au moins un destinataire qui a choisi de ne pas signer le(s) document(s). REFUSÉ — La transaction a au moins un destinataire qui a refusé de signer le ou les documents. EXPIRÉ — La transaction a expiré (sa date d’expiration est passée). ARCHIVÉ — La transaction a été archivée.
transaction supprimée	Indicateur indiquant si la transaction a été supprimée Valeurs possibles : VRAI FAUX
Origine de la transaction	Produit à l’origine de la transaction Valeurs possibles : OSS Procédure accélérée Vrac API
Date de début de la transaction	Date de création de la transaction
Date d’envoi de la transaction	Date à laquelle la transaction a été envoyée pour signature
Date de mise à jour de la transaction	Dates auxquelles la transaction a été mise à jour après son envoi
Date de fin de la transaction	Date à laquelle la transaction a été conclue
Transaction en personne	Indicateur indiquant s’il s’agit d’une transaction en personne Valeurs possibles : VRAI FAUX
Transaction de salle virtuelle	Indicateur indiquant s’il s’agit d’une transaction de salle virtuelle Valeurs possibles : VRAI FAUX
Nom de la transaction	Nom de la transaction
minutes de transaction de la création à l’envoi	Nombre de minutes entre le moment où la transaction a été créée et le moment où elle a été envoyée pour signature
minutes de transaction de la création à la réalisation	Nombre de minutes entre la création de la transaction et sa conclusion
Transaction refusée	Indicateur qui indique si le statut de la transaction est REFUSÉ Valeurs possibles : VRAI FAUX
Raison de la transaction refusée	Raison déclarée pour laquelle la transaction a été refusée
Date de purge planifiée de la transaction	Date à laquelle la transaction doit être purgée des bases de données OneSpan Sign
Date de purge de la transaction	Date à laquelle l’opération est purgée Remarque : Ce paramètre n’est pas encore disponible.
Date d’expiration de la transaction	Date d’expiration de la transaction
Transaction Archivage externe	L’archive externe utilisée pour stocker cette transaction.
Taille de la transaction après la signature	Le montant de la transaction une fois que tous les documents ont été signés.
Département expéditeur	Département auquel appartient l’expéditeur La valeur est saisie dans un champ personnalisé nommé department, qui peut être utilisé comme métadonnées.
UID de l’expéditeur	Le numéro d’identification unique de l’expéditeur
Prénom de l’expéditeur	Le prénom de l’expéditeur
Nom de famille de l’expéditeur	Le nom de famille de l’expéditeur
E-mail de l’expéditeur	L’adresse e-mail de l’expéditeur
Nombre de documents	Nombre de documents dans la transaction
Nombre de pages par document	Nombre de pages dans chaque document
Nom du document	Nom du document Remarque : Lorsqu’une transaction comporte plusieurs documents, leur délimiteur est une barre verticale. Par exemple, si une transaction comportait deux documents nommés ABC et XYZ, la valeur correcte de ce paramètre serait \|L’ABC\|XYZ
UID du signataire	Le numéro d’identification unique d’un signataire Remarque : Lorsqu’une transaction a plusieurs signataires, leur délimiteur est une barre verticale « \| ». Cette convention s’applique à ce paramètre, ainsi qu’à tous les paramètres inférieurs à celui-ci dans ce tableau.
E-mail du signataire	Adresse e-mail du signataire
Prénom du signataire	Prénom du signataire
Nom de famille du signataire	Nom de famille du signataire
Numéro de téléphone SMS du signataire	Numéro de téléphone du signataire auquel les SMS seront envoyés
Signataire SMS Numéro de téléphone Pays	Pays du numéro de téléphone SMS du signataire
Signataire Entreprise	Entreprise à laquelle appartient le signataire
minutes du signataire entre le premier accès et l’achèvement	Nombre de minutes entre le moment où le signataire a accédé pour la première fois à la transaction et celui où il l’a terminée
Titre du signataire	Titre du signataire
Ordre du signataire	Ordre dans lequel plusieurs signataires signeront Remarque : La valeur 0\|0 signifie qu’aucun ordre n’est imposé à deux signataires.
Statut du signataire	Statut du signataire Valeurs possibles : CURRENT_SIGNER FUTURE_SIGNER RÉVISEUR TERMINÉ OWNER_FINISHER
le signataire a refusé	Indicateur qui indique si le signataire a refusé de signer un ou plusieurs documents Valeurs possibles : VRAI FAUX
Raison du refus du signataire	Raison déclarée pour laquelle le signataire a refusé de signer
Date d’ouverture de la transaction par le signataire	Date à laquelle le signataire a ouvert la transaction
Le signataire accepte la date eConsent	Date à laquelle le signataire a accepté le formulaire de consentement électronique
Date de début de signature du signataire	Date à laquelle le signataire a commencé à signer les documents de la transaction
Date d’achèvement du signataire	Date à laquelle le signataire a terminé la transaction
Le signataire est verrouillé	Indicateur qui indique si le signataire est bloqué pour la transaction Valeurs possibles : VRAI FAUX
Le signataire a joint des fichiers obligatoires	Nombre de pièces jointes requises que le signataire a téléchargées dans la transaction Exemple : La valeur 1/1\|2/3 indique que le premier signataire a joint son seul fichier obligatoire, tandis que le deuxième signataire a joint deux de ses trois fichiers obligatoires.
Le signataire a joint tous les fichiers	Nombre de toutes les pièces jointes que le signataire a téléchargées dans la transaction Exemple : La valeur 1/2\|0/0 indique que le premier signataire a joint l’un de ses deux fichiers demandés, tandis que le deuxième signataire n’a pas été invité à joindre des fichiers.
Authentification par SMS du signataire	Indicateur indiquant si le signataire doit utiliser la méthode d’authentification par SMS Valeurs possibles : VRAI FAUX
Échec de l’authentification par SMS	Nombre de fois où le signataire a tenté de s’authentifier par SMS, sans succès
Tentatives de SMS du signataire	Nombre de tentatives d’authentification du signataire à l’aide de la méthode SMS
Authentification KBA du signataire	Indicateur indiquant si le signataire doit utiliser la méthode d’authentification KBA Valeurs possibles : VRAI FAUX
Authentification QNA du signataire	Indicateur indiquant si le signataire doit utiliser la méthode d’authentification Q&R Valeurs possibles : VRAI FAUX
Authentification IDV du signataire	Indicateur qui indique si le signataire doit utiliser la méthode d’authentification de vérification d’identité Valeurs possibles : VRAI FAUX
Nombre de documents signés	Nombre de documents signés
Mode de signature	La méthode de signature utilisée (p. ex., PCC)
Date de débutHeure de la session de salle virtuelle	Date et heure de début d’une session précédente de la salle virtuelle
Date de finHeure de la session de la salle virtuelle	Date et heure de fin d’une session précédente de la salle virtuelle
Durée de la session de salle virtuelle	Durée en minutes d’une session précédente de la salle virtuelle
Nombre de participants à la session en salle virtuelle	Nombre de participants à une session précédente de la salle virtuelle
composition de la pièce virtuelle temps créé	Date et heure de création d’une « composition » d’enregistrements de Virtual Room. Dans ce contexte, une composition est un fichier qui contient toutes les pistes qui ont été enregistrées lors d’une session Virtual Room.
Heure de début de la composition de la pièce virtuelle	Heure de début du premier enregistrement dans une composition d’enregistrement de salle virtuelle
Heure de fin de la composition de la salle virtuelle	Heure de fin du dernier enregistrement dans une composition d’enregistrement de salle virtuelle
durée de la composition de la pièce virtuelle	Durée en secondes d’une composition d’enregistrement de salle virtuelle
composition de la salle virtuelle Nombre de participants	Nombre maximum de participants dans une salle virtuelle enregistrant la composition
Date de débutHeure de la session de co-navigation	Date et heure de début d’une session de co-navigation
date de finheure de la session de co-navigation	Date et heure de fin d’une session de co-navigation
Durée de la co-navigation	La durée d’une session de co-navigation
Type de vérification de documents	Type de vérification d’identité Valeurs possibles : Vérification des documents uniquement Vérification des documents avec comparaison faciale
Tentatives IDV réussies	Nombre de fois où le signataire s’est authentifié avec succès à l’aide de la vérification d’identité
Tentatives IDV infructueuses	Nombre de fois où le signataire a tenté de s’authentifier à l’aide de la vérification d’identité, sans succès
Nombre total de tentatives IDV	Nombre de tentatives d’authentification effectuées par le signataire à l’aide de la vérification d’identité

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