Récupération des raisons de refus

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Java SDK

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Si un signataire refuse de signer ses documents, il sera invité à saisir une raison pour le faire. De telles raisons peuvent être récupérées. La rubrique suivante décrit comment procéder.

Pour récupérer les raisons de refus, vous devez d’abord créer un objet PackageID pour votre transaction. Une fois que vous avez votre objet PackageID , vous ferez appel à votre client OneSpan Sign pour récupérer ces raisons, en utilisant l’objet PackageID comme paramètre. Pour ce faire, le code suivant :

EslClient client = new EslClient(key, url);
		
PackageId packageId = new PackageId("VMvbq5C0BIQaxCtG_8LlppDdj08=");		
DocumentPackage documentPackage = client.getPackage(packageId);
		
List<Message> messages = client.getPackage(packageId).getMessages();
System.out.println(documentPackage.getStatus().toString() +" reason : " + messages.get(0).getContent());

Résultats

Voici un exemple de ce que vous pouvez vous attendre à voir une fois que vous avez exécuté votre code.

Kit de développement logiciel (SDK) .NET

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Si un signataire refuse de signer ses documents, il sera invité à saisir une raison pour le faire. De telles raisons peuvent être récupérées. La rubrique suivante décrit comment procéder.

Pour récupérer les raisons de refus, vous devez d’abord créer un objet PackageID pour votre transaction. Une fois que vous avez votre objet PackageID , vous ferez appel à votre client OneSpan Sign pour récupérer ces raisons, en utilisant l’objet PackageID comme paramètre. Pour ce faire, le code suivant :

EslClient client = new EslClient(key, url);
		
PackageId packageId = new PackageId("VMvbq5C0BIQaxCtG_8LlppDdj08=");
		
DocumentPackage documentPackage = client.GetPackage(packageId);
IList<Message> messages = client.GetPackage(packageId).Messages;
		
Debug.WriteLine(documentPackage.Status.ToString() +" reason : " + messages[0].Content);

Résultats

Voici un exemple de ce que vous pouvez vous attendre à voir une fois que vous avez exécuté votre code.

REST API

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Si un signataire refuse de signer ses documents, il sera invité à saisir une raison pour le faire. De telles raisons peuvent être récupérées. La rubrique suivante décrit comment procéder.

Pour récupérer les messages refusés, vous devez d’abord récupérer le package JSON. Ensuite, vous pouvez récupérer les messages à partir de la clé « messages » dans l’objet JSONresponse .

Requête HTTP

GET /api/packages/{packageId}

En-têtes HTTP

Accept: application/json
Content-Type: application/json
Authorization: Basic api_key

Charge utile de réponse

{
  "status": "OPTED_OUT",
  "roles": [
    {
      "id": "TE4gJQuFqNE5",
      "data": null,
      "emailMessage": {
        "content": ""
      },
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      "reassign": false,
      "specialTypes": [],
      "attachmentRequirements": [],
      "type": "SENDER",
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      "signers": [
        {
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          "language": "en",
          "signature": {
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Résultats

Voici un exemple de ce que vous pouvez vous attendre à voir une fois que vous avez exécuté votre code.

APEX SDK

Pour télécharger l’exemple de code complet, consultez notre site Code Share .

Si un signataire refuse de signer ses documents, il sera invité à saisir une raison pour le faire. De telles raisons peuvent être récupérées. La rubrique suivante décrit comment procéder.

Pour récupérer les raisons de refus, vous devez d’abord créer un objet PackageID pour votre transaction. Une fois que vous avez votre objet PackageID , vous ferez appel à votre client OneSpan Sign pour récupérer ces raisons, en utilisant l’objet PackageID comme paramètre. Pour ce faire, le code suivant :

ESignLiveSDK sdk = new ESignLiveSDK();
ESignLiveAPIObjects.Package_x pkg = sdk.getPackage(packageId);
if(pkg.messages == null || pkg.messages.size() == 0){
        throw new ESignLiveRESTAPIHelper.ESignLiveRestAPIHelperException('Error retrieve Optout And Declined Messages');
}
ESignLiveAPIObjects.Message message = pkg.messages.get(0);
System.Debug(pkg.status.name() + ' reason: ' + message.content);

Résultats

Voici un exemple de ce que vous pouvez vous attendre à voir une fois que vous avez exécuté votre code.