Mise à jour des certificats

Le *certificat esignlive.com a été mis à jour et réédité pour les environnements suivants aux dates suivantes :

• US2 Sandbox : 3 février 2024 à 22h00 (HE)

• Production US2 : 3 février 2024 à 22 h 00 (HE)

Il n’y a pas de temps d’arrêt lors du renouvellement d’un certificat.

Quel impact cela a-t-il sur moi ?

Si vous n’êtes pas un client intégré et que vous ne faites confiance à aucun de nos certificats, aucune action n’est requise de votre part.

Si vous avez fait confiance à nos certificats comme recommandé, le certificat sera automatiquement renouvelé. Il n’y a aucune action requise de votre part.

Si vous avez fait confiance à notre certificat leaf/end-entity ou intermédiaire , vous devez terminer la mise à jour en effectuant la procédure dans la section suivante - Que dois-je faire? Cela garantira que votre service OneSpan Sign continue de fonctionner normalement.

Que dois-je faire ?

Pour terminer cette mise à jour :

Une fois le renouvellement du certificat terminé, vos anciens certificats ne fonctionneront plus. Vous devez mettre à jour ces nouveaux certificats dès que le renouvellement est terminé.

1. Téléchargez le certificat qui correspond à votre environnement en cliquant sur le lien dans le tableau suivant :

   Environnement	URL d’environnement	Date de renouvellement	Notes
   Bac à sable US2	sandbox.esignlive.com	3 février 2024 à 22 h 00 (HE)	Le certificat actuel expire le 18 février 2025
   US2 Production	apps.esignlive.com	3 février 2024 à 22 h 00 (HE)	Le certificat actuel expire le 18 février 2025

2. Installez le nouveau certificat à la date de renouvellement indiquée dans le tableau ci-dessus ou après cette date.

Pour plus d’informations sur la configuration des certificats, consultez Téléchargement des SDK.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Nous vous encourageons à visiter le Centre de confiance OneSpan Sign pour des mises à jour régulières à ce sujet.

FedRAMP

Le 11 décembre 2024, les certificats FedRAMP existants expireront. Ces certificats seront mis à jour aux dates suivantes :

• Le 29 novembre 2024 à 22h00 (HNE), les certificats des environnements Sandbox suivants seront mis à jour :

  • sandbox-gov.esignlive.com

  • signer-sandbox-gov.esignlive.com

• Le 6 décembre 2024 à 22h00 (HNE), les certificats des environnements de production suivants seront mis à jour :

  • gov.esignlive.com

  • signer-gov.esignlive.com.

Il n’y a pas de temps d’arrêt lors du renouvellement d’un certificat.

Quel impact cela a-t-il sur moi ?

Si vous n’êtes pas un client intégré et que vous ne faites confiance à aucun de nos certificats, aucune action n’est requise de votre part.

Si vous avez fait confiance à nos certificats comme recommandé, ils seront automatiquement renouvelés. Il n’y a aucune action requise de votre part.

Si vous avez fait confiance à notre certificat leaf/end-entity ou intermédiaire , vous devez terminer la mise à jour en effectuant la procédure dans la section suivante — Que dois-je faire? Cela garantira que votre service OneSpan Sign continue de fonctionner normalement.

Que dois-je faire ?

Pour terminer cette mise à jour :

Une fois le renouvellement du certificat terminé, vos anciens certificats ne fonctionneront plus. Vous devez mettre à jour ces nouveaux certificats dès que le renouvellement est terminé.

1. Téléchargez le certificat qui correspond à votre environnement en cliquant sur le lien dans le tableau suivant :

   Environnement	URL d’environnement	Date de renouvellement	Notes
   US FedRAMP Sandbox	sandbox-gov.esignlive.com signer-sandbox-gov.esignlive.com	29 novembre 2024 à 22h00 (HNE)	Le certificat actuel expire le 11 décembre 2024
   US FedRAMP Production	gov.esignlive.com signer-gov.esignlive.com.	6 décembre 2024 à 22 h 00 (HNE)	Le certificat actuel expire le 11 décembre 2024

2. Installez le nouveau certificat à la date de renouvellement indiquée dans le tableau ci-dessus ou après cette date.

Pour plus d’informations sur la configuration des certificats, consultez Téléchargement des SDK.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Nous vous encourageons à visiter le Centre de confiance OneSpan Sign pour des mises à jour régulières à ce sujet.

Certificats arrivant à expiration

Si vous avez besoin du certificat leaf/end-entity avant les dates de renouvellement indiquées ci-dessus, vous pouvez télécharger ceux qui seront bientôt expirés ici :

• US FedRAMP Sandbox

• US FedRAMP Production

Cependant, notez ce qui suit : Une fois que vous avez téléchargé ce certificat, vous devrez le renommer comme suit :

• Sandbox: sandbox-gov.esignlive.com_san_crt.crt

• Production: gov.esignlive.com_san_crt.crt

Vous devrez toujours mettre à jour vers le dernier certificat à compter des dates indiquées ci-dessus.

Pour plus d’informations sur la configuration des certificats, consultez Téléchargement des SDK.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Nous vous encourageons à visiter le Centre de confiance OneSpan Sign pour des mises à jour régulières à ce sujet.

Européen

Le *certificat esignlive.eu a été mis à jour et réédité pour les environnements suivants aux dates suivantes :

• Production dans l’UE : 3 février 2024 à 16 h 00 (HE)

Il n’y a pas de temps d’arrêt lors du renouvellement d’un certificat.

Quel impact cela a-t-il sur moi ?

Si vous n’êtes pas un client intégré et que vous ne faites confiance à aucun de nos certificats, aucune action n’est requise de votre part.

Si vous avez fait confiance à nos certificats comme recommandé, le certificat sera automatiquement renouvelé. Il n’y a aucune action requise de votre part.

Si vous avez fait confiance à notre certificat leaf/end-entity ou à notre certificat intermédiaire , vous devez terminer la mise à jour en effectuant la procédure décrite dans la section suivante Que dois-je faire? Cela garantira que votre service OneSpan Sign continue de fonctionner normalement.

Que dois-je faire ?

Pour terminer cette mise à jour :

Une fois le renouvellement du certificat terminé, vos anciens certificats ne fonctionneront plus. Vous devez mettre à jour ces nouveaux certificats dès que le renouvellement est terminé.

1. Téléchargez le certificat qui correspond à votre environnement en cliquant sur le lien dans le tableau suivant :

   Environnement	URL d’environnement	Date de renouvellement	Notes
   Europe Production	apps.esignlive.eu	3 février 2024 à 16 h 00 (HE)	Le certificat actuel expire le 23 février 2025

2. Installez le nouveau certificat à la date de renouvellement indiquée dans le tableau ci-dessus ou après cette date.

Pour plus d’informations sur la configuration des certificats, consultez Téléchargement des SDK.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Nous vous encourageons à visiter le Centre de confiance OneSpan Sign pour des mises à jour régulières à ce sujet.

Australien

Le *certificat esignlive.com.au a été mis à jour et réédité pour les environnements suivants aux dates suivantes :

• AU Production : 3 février 2024 à 9 h 00 (HE)

Il n’y a pas de temps d’arrêt lors du renouvellement d’un certificat.

Quel impact cela a-t-il sur moi ?

Si vous n’êtes pas un client intégré et que vous ne faites confiance à aucun de nos certificats, aucune action n’est requise de votre part.

Si vous avez fait confiance à nos certificats comme recommandé, le certificat sera automatiquement renouvelé. Il n’y a aucune action requise de votre part.

Si vous avez fait confiance à notre certificat leaf/end-entity ou intermédiaire , vous devez terminer la mise à jour en effectuant la procédure dans la section suivante - Que dois-je faire? Cela garantira que votre service OneSpan Sign continue de fonctionner normalement.

Que dois-je faire ?

Pour terminer cette mise à jour :

Une fois le renouvellement du certificat terminé, vos anciens certificats ne fonctionneront plus. Vous devez mettre à jour ces nouveaux certificats dès que le renouvellement est terminé.

1. Téléchargez le certificat qui correspond à votre environnement en cliquant sur le lien dans le tableau suivant :

   Environnement	URL d’environnement	Date de renouvellement	Notes
   Production australienne	apps.esignlive.com.au	3 février 2024 à 9 h 00 (HE)	Le certificat actuel expire le 23 février 2025

2. Installez le nouveau certificat à la date de renouvellement indiquée dans le tableau ci-dessus ou après cette date.

Pour plus d’informations sur la configuration des certificats, consultez Téléchargement des SDK.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Nous vous encourageons à visiter le Centre de confiance OneSpan Sign pour des mises à jour régulières à ce sujet.