Gestion des expéditeurs
- 18 Nov 2024
- 3 Minutes à lire
- SombreLumière
- PDF
Gestion des expéditeurs
- Mis à jour le 18 Nov 2024
- 3 Minutes à lire
- SombreLumière
- PDF
Résumé de l’article
Avez-vous trouvé ce résumé utile ?
Merci pour vos commentaires
La page Expéditeurs vous permet, en tant qu’administrateur, de gérer la liste des expéditeurs associés à votre compte.
Si les rôles et les autorisations ont été activés pour votre compte, vous avez accès à Manage Users plutôt qu’à Gérer les expéditeurs. Cette option est un paramètre administratif qui peut être activée en contactant notre équipe d’assistance.
Cette section aborde les points suivants :
Affichage et gestion des expéditeurs
La liste des expéditeurs est triée par nom. Pour basculer cet ordre de tri, cliquez sur Nom dans l’en-tête de colonne.
Les expéditeurs sont affichés en gris s’ils n’ont pas encore accepté d’invitation ou s’ils ont un compte verrouillé.
La liste des expéditeurs affiche les colonnes suivantes :
Nom du champ | Description |
|---|---|
Nom | Affiche le prénom et le nom de l’expéditeur. Si l’expéditeur n’a pas encore accepté son invitation à rejoindre le compte, son nom s’affiche en tant qu’invité au compte |
Messagerie électronique | Affiche l’adresse e-mail de l’expéditeur. |
Rôle | Affiche le rôle de l’expéditeur. Les rôles possibles pour un expéditeur sont Propriétaire, Gestionnaire et Membre. Le rôle par défaut d’un nouvel expéditeur est Membre. Seul le propriétaire du compte a le rôle de Propriétaire . |
Actions : il se peut que vous ne voyiez pas toutes ces options dans votre compte. L’accès à ces paramètres est basé sur les paramètres administratifs. | |
Rappel | Renvoyez l’e-mail d’invitation au compte à l’expéditeur. Cette action n’est visible que pour les expéditeurs qui ont été invités à rejoindre le compte, mais qui n’ont pas encore accepté l’invitation. |
Droits du gestionnaire de subventions | Grant Manager les droits d’un expéditeur. Cela donnera à l’expéditeur l’accès à toutes les zones de OneSpan Sign. Cette action n’est disponible que pour un expéditeur actif dont le rôle est Membre. |
Révoquer les droits du gestionnaire | Révoquer les droits du gestionnaire pour un expéditeur. Cette action n’est disponible que pour un expéditeur actif dont le rôle est Gestionnaire. |
Réinitialiser le mot de passe | Réinitialisez le mot de passe de l’expéditeur. Un e-mail sera envoyé à l’expéditeur avec des instructions sur la façon de réinitialiser son mot de passe. |
Verrouiller l’expéditeur | Verrouillez le compte de l’expéditeur. L’expéditeur n’aura plus accès à OneSpan Sign tant que le compte n’aura pas été déverrouillé. Ce bouton n’est disponible que pour les expéditeurs actifs qui ne sont pas le propriétaire du compte et dont les comptes ne sont pas verrouillés. |
Déverrouiller l’expéditeur | Déverrouille le compte de l’expéditeur. Cela rétablira l’accès de l’expéditeur à OneSpan Sign. Cette action n’est disponible que pour les expéditeurs dont les comptes sont verrouillés. |
Attribuer des délégués | Attribuez des délégués à l’expéditeur sélectionné. Ce bouton n’est disponible que pour les expéditeurs actifs. En cliquant sur ce bouton, une boîte de dialogue affiche la délégation de l’expéditeur actif. Cette action n’est disponible que si la fonctionnalité d’accès délégué est activée pour le compte. Dans les situations où un compte a été verrouillé, les administrateurs et les gestionnaires peuvent désormais attribuer des délégués pour ce compte. Ceci est utile si, par exemple, un utilisateur a quitté l’entreprise. |
Supprimer | Supprime l’expéditeur du compte. Si l’expéditeur est propriétaire d’une transaction, au lieu d’être supprimé, le compte de l’expéditeur est verrouillé. |
Recherche d’un expéditeur
Pour rechercher un expéditeur associé à votre compte :
Cliquez sur Admin > Expéditeurs.
Saisissez vos critères de recherche (prénom, nom, adresse e-mail) et cliquez sur la loupe.
Inviter un nouvel expéditeur à rejoindre votre compte
Pour inviter un nouvel expéditeur à rejoindre votre compte :
Cliquez sur Inviter par e-mail, puis saisissez l’adresse e-mail de l’expéditeur.
L’expéditeur recevra une invitation par e-mail à rejoindre votre compte. En particulier, lorsqu’ils cliquent sur le lien d’enregistrement du compte dans leur e-mail d’invitation, la page d’enregistrement du compte s’ouvre dans leur navigateur.
Si un compte est créé pour un nouvel expéditeur, toutes les transactions que l’expéditeur a été invité à signer AVANT d’activer son compte OneSpan Sign ne seront pas disponibles dans son nouveau compte - un message d’erreur apparaîtra s’il tente d’accéder à ces transactions. Pour voir les transactions qui ont été envoyées à l’expéditeur avant qu’il n’active son compte OneSpan Sign, il devra utiliser l’avis de transaction par courriel qui lui a été envoyé à l’origine.
Cet article vous a-t-il été utile ?